VALUES TRANSCULTURAL, SATISFACTION AND SPORTS CONSUMER: A MODEL APPLIED TO THE PORTUGUESE FITNESS

Authors

  • Laurianne de Carvalho

Keywords:

Gyms, Satisfaction, Values Transcultural,

Abstract

The aim of this study is to verify that the values transcultural influence satisfaction sport consumption in the context of gyms exclusively for women in Portugal. With a sample of 400 female subjects, we used the theoretical model that depicts the human values of Schwartz (1992), and related indicators of satisfaction with the physical exercise of Villares and Coelho (2005). Through factor analysis identified that benevolence, tradition, conformity and security are most important values to increase satisfaction with the lessons. However, the regressions indicate that compliance has little impact in explaining the satisfaction with other services. We observed a high degree of consumer satisfaction research and intend to continue the service.

Downloads

Download data is not yet available.

Downloads

Published

2011-01-07

Issue

Vol. 81 (2011): Special Edition - Article I

Section

TRABALHOS PUBLICADOS

License

Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:

  1. Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.

  2. Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.

  3. Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre).

How to Cite

VALUES TRANSCULTURAL, SATISFACTION AND SPORTS CONSUMER: A MODEL APPLIED TO THE PORTUGUESE FITNESS. (2011). Fiep Bulletin - Online, 81. https://ojs.fiepbulletin.net/fiepbulletin/article/view/225