“TIPOS DE RECLAMAÇÕES FORMALIZADAS JUNTO AOS SERVIÇOS DE PROTEÇÃO AO IDOSO”., FIEP-Bulletinn, vol. 79, nº 1, abr. 2013, Acessado: 13º de janeiro de 2026. [Online]. Disponível em: https://ojs.fiepbulletin.net/fiepbulletin/article/view/3166