“08 - ASPECTOS RELEVANTES PARA CONTRATAÇÃO DO TREINAMENTO PERSONALIZADO E FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE”, FIEP-Bulletinn, vol. 93, no. 1, p. 74 a 81, Mar. 2023, Accessed: Aug. 29, 2025. [Online]. Available: https://ojs.fiepbulletin.net/fiepbulletin/article/view/6608